Клієнт вічно незадоволений: інструкція з виживання для PM
Здається, робота кипить, команда старається, ви робите все за процесами, але у відповідь — постійне бурчання, претензії та незадоволення. «Чому ви не попередили?», «Я думав, все буде інакше!», «Це...